企業文化
與時間賽跑的8小時
發布時間:2021-08-17
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      8月2日晚8點多,超市公司總經理劉禮獻處理完工作,剛剛回到家,還沒顧上吃飯,電話就響了起來,是集團總經理廖禮基打來的,原來是廖總聽說最近國內部分城市出現疫情,加上部分省市發生洪災,造成了運輸不便,致使一些市民情緒恐慌,紛紛搶購米面等民生必需品,于是他今天專程去市內看了幾個超市,確實出現了搶購的現象,而且部分商品確實出現了價格的小幅上漲。家樂園作為保障邢臺市民生活供應的主渠道,一定要把主渠道的作用發揮好。他特別強調,此時,民生大于利潤,企業責任重于金錢!我們一不能跟風漲價,二必須足量供應。一定要盡我們最大努力,讓市民放心。

與時間賽跑的8小時(圖1)

    放下電話,劉禮獻迅速把急需安排的事梳理了一遍,然后迅速把超市的副總、顧問、各店店長、相關品類業務負責人建成一個群,然后在群里召開視頻會議。傳達了廖總的指示,要求大家把相應的商品儲備做好,務必確保商品價格的穩定。明早開門前,超市里必須調整好商品布局,把百姓關心的米、面放到最醒目的位置,凡此類商品中有廠家漲價的,全部暫停銷售,凡是此時做特價的、維持原價的,家樂園給予最大合作優惠。

與時間賽跑的8小時(圖2)

    散會后,劉禮獻想到明早超市開門,顧客可能會沖進去搶購商品,非常容易引發踩踏危險。必須要提早營業,不讓顧客產生聚集。于是,他又再次給20多家超市門店布置提前營業工作,并再調動一部分業務人員,要求他們在明早營業前務必幫助門店完成賣場商品和陳列的調整。

與時間賽跑的8小時(圖3)

    安排好了這些,時間已近子夜,而此時,業務人員還在忙碌地與廠家聯系,確保商品不漲價、供應有保障,對洽談后重新將價格降下來的廠家,業務還要對接信息,確保賣場商品的價格準確。還有一路業務人員,在各店緊張地調整著商品布局,對漲價的米面暫時撤柜,對維持原價或做特價活動的商品放到顯著區域或以堆頭形式陳列。

與時間賽跑的8小時(圖4)

       經過緊張的一夜奮戰,3日早上8點前,賣場里所有的調整全部完畢,貨品齊全,看不出一絲被搶購、商品不全的痕跡。八點三十分鐘,超市提前營業,雖然有一些顧客跑到米面區域,但看到堆積如山的商品,看到和原來一樣的價格,大家的心也定了下來,轉而買其他商品去了。

       一次搶購,就這樣無聲無息消失了,邢臺,開始了新一天安定平和的生活。


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