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黨員先鋒“飛毛腿”
發布時間:2021-07-12
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1月初,疫情來襲,寧晉縣城里小區封閉,鄉鎮封村、封路,寧晉縣城內群眾的日常生活受到了很大影響,顧客購物只能轉到線上,家樂園寧晉天一廣場許多其他業態的員工紛紛加入了超市送貨的隊伍,寧晉天一黨支部書記李旭強就是其中一員。他說:“我是共產黨員,又是寧晉本地人,情況掌握全面、送貨線路熟悉,送貨,我義不容辭!”

早在2020年疫情的時候,李旭強就參與過送貨的工作。這次,他更加的得心應手,他每天熟練地領單、核對、商品裝車,往返在超市與縣城各小區之間。從8日到18日期間,李旭強每天送單量都是近百十來單,位居寧晉天一廣場速購組第一名,其中14日這一天,送單量更是高達110單,公司和同事們都稱他為配送隊伍中的“飛毛腿”。

李旭強從早上八點多開始送貨,一直要到晚上十點多才能結束,中午也不休息,每天都在不停的打電話、開車、停車、送貨。為了提高工作效率,每次接到任務以后,他都會提前整理,規劃好路線,同時提前電話聯系顧客預約好時間,減少送貨等待時間的同時,還能確保商品及時送到顧客手中;他每天中午僅用十幾分鐘的時間草草解決午飯,又馬上投入到領單、配送中。他的車上帶著水,但他一天下來基本上是不喝的,因為在路上找廁所也不容易,很耽誤時間。李旭強說,一天下來最大的感受就是累,晚上回家感覺腿都不是自己的了,坐在沙發上洗洗腳都能瞇一覺。但是第二天一早,他又跟打了雞血似的跑起來,因為自己的工作和百姓的生活息息相關,早一分鐘送到貨就能早一分鐘解決顧客的生活問題。

“飛毛腿”也有因為愛慢下來的時候。有一次,有位顧客訂了商品,是為另一個小區居住的父親購買的,但是顧客的父親歲數大了,認不清小區門口。從開始給為顧客配送,中間數次溝通,到顧客的父親拿到貨,用將近四十分鐘。雖然等待的時間很長,但李旭強看著老人收了貨,慢慢往回走的背影,心里的自豪感和榮譽感油然而生!顧客也非常感激,不停地在電話里說謝謝。

雖然送貨很累,但每當把貨送到時,看著顧客收貨時高興的樣子,李旭強的心里總是激動和感動的。李旭強在送貨過程被現場執勤的縣宣傳部人員拍照發到縣里表揚,說家樂園的員工送貨做得好、防護做得好;有一次晚上九點多,他送貨到小區門口,顧客跑來取貨時激動地說:“天這么冷,這么晚了你們還在送,家樂園真的是為顧客著想的好商場,感謝家樂園。”聽到顧客這么說,李旭強心里暖暖的,他說:“這是我們每一個家樂園人都應該做的。”這一段對話還被小區門口執勤的工作人員拍了視頻,發在了朋友圈。

面對顧客的贊揚與認可,他說:“我是家樂園的一名共產黨員,為人民服務是我的宗旨,讓群眾安心,就是我的初心!把顧客的民生問題解決好,顧客安心了,我就放心了!”

現在,城市已經進入復工復產,寧晉天一廣場的餐飲門店也已經營業,李旭強也已經回到了自己的工作崗位,繼續發光發熱,服務廣大顧客。


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